Plattform für strukturierte Kundenanfragen

Aus Kundenanfragen werden klare Vorgänge.

Inqo sammelt Anfragen über einen einfachen Link, fragt die wichtigsten Informationen ab und bereitet daraus eine Anfragekarte mit Zusammenfassung, fehlenden Angaben, Priorität und Antwortvorschlag vor.

Für Handwerks- und Servicebetriebe, die weniger Rückfragen, bessere Informationen und schnellere Erstreaktionen wollen.

Plattformlogik

Was inqo im Kern leistet

Kunden stellen ihre Anfrage über einen Link. Inqo sammelt Kontext, Fotos und Kontaktdaten und bereitet daraus eine klare Anfragekarte für den Betrieb vor.

Anfragen aus Website, Google, QR-Code und E-Mail-Signatur sauber erfassen

Fehlende Angaben und Rückfragen früh sichtbar machen

Dringende Fälle schneller erkennen

Zusammenfassung und Antwortvorschlag vorbereiten

Alles für die erste Einschätzung

Kontakt, Anliegen, Fotos, Quelle, fehlende Angaben und Antwortvorschlag liegen gesammelt in einer Anfragekarte.

Plattformmodell

Ein System, mehrere Service-Verticals

Die Anfragelogik bleibt konsistent. Unterschiede entstehen über Anfragearten, Pflichtangaben, Dateien und betriebliche Abläufe.

Aktiv

Handwerk

Elektro, SHK, Dach, Brandschutz, Gartenbau und Objektservice: Anfragen mit Fotos, Objektinfos und Rückfragen sauber erfassen.

Mehr erfahren
Geplant

Wartung & Objektservice

Wiederkehrende Objektanfragen, Prüfungen, Schäden und Servicefälle strukturiert aufnehmen.

Als Einsatzbereich vorgesehen.

Geplant

Reinigung & Gebäudeservice

Objektgröße, Leistungsumfang, Fotos, Zugang und Ansprechpartner direkt in der Anfrage klären.

Als Einsatzbereich vorgesehen.

Geplant

Hausverwaltung

Schäden, Mieterhinweise, Objektinformationen und Dienstleisteranfragen sauber bündeln.

Als Einsatzbereich vorgesehen.

Geplant

Lokale B2B-Services

Anfragen mit Kontext, Dateien, Dringlichkeit und Zuständigkeit klar erfassen.

Als Einsatzbereich vorgesehen.

Warum das relevant ist

Der Schmerz ist oft gleich, auch wenn die Branche anders aussieht

Viele Handwerks- und Servicebetriebe bekommen zu viele freie Nachrichten ohne die entscheidenden Angaben.

Fotos, Adressen, Objektkontext oder Dringlichkeit fehlen oft im ersten Kontakt.

Gute Anfragen und unpassende Preisfragen landen im selben Eingang.

Teams brauchen einen schnellen nächsten Schritt statt langes Sortieren.

So arbeitet Inqo

So macht Inqo neue Anfragen direkt bearbeitbar

Vom ersten Kundenkontakt bis zur vorbereiteten Antwort: Inqo bringt Struktur in Anfrageart, Beschreibung, Fotos, fehlende Informationen und nächsten Schritt.

Kunden geben mehr Kontext mit

Anfrageart, Beschreibung, Fotos, Objektinformationen und Kontaktdaten werden Schritt für Schritt erfasst.

Fehlende Informationen werden sichtbar

inqo zeigt, welche Angaben noch fehlen, bevor unnötige Rückfragen Zeit kosten.

Der nächste Schritt ist vorbereitet

Zusammenfassung, Priorität und Antwortvorschlag helfen dem Betrieb, schneller und professioneller zu reagieren.

Den Anfrageeingang im eigenen Betrieb klarer aufsetzen

Sehen Sie, wie Inqo Kundenanfragen strukturiert erfasst, fehlende Informationen sichtbar macht und den nächsten Schritt vorbereitet.

inqo für Handwerks- und Servicebetriebe